Tämä on Tmi Jussi Kaijalan aputoiminimi Chihhulin henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 01.08.2020. Viimeisin muutos 01.08.2020.
- Rekisterinpitäjä
Tmi Jussi Kaijalan aputoiminimi Chihhuli, Annankatu 29 A 20, 00100 Helsinki.
Chihhuli@chihhuli.fi, 045-78339338 - Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Jussi Kaijala, Chihhuli@chihhuli.fi,
- Rekisterin nimi
Yrityksen asiakasrekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri. - Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on
- henkilön suostumus (tietoinen ja yksiselitteinen [asiakassuhde, markkinointiviestintä]). Tietoja käytetään markkinointiin asiakkaan suostumuksella (uutiskirjeen tilaus)
- sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena [ostos]. Asiakkaan ja ostoksen tiedot tallennetaan ostoksen yhteydessä asiakasrekisteriin.
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu [asiakassuhde] myyjän käyttöön kerättävä data yrityksen raportoinnin ja kehittämisen tueksi.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, markkinointi, tilastointi, kehitystyö ja toiminnan seuranta ja raportointi, sekä ostosten yksilöinti.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), verkkoyhteyden IP-osoite, tiedot tilatuista tuotteista ja palveluista sekä niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin tuotteisiin ja palveluihin liittyvät tiedot.
Asiakasrekisteriin tallennettuja tietoja säilytetään ostostapahtuman kalenterivuosi ja seuraava yksi (1) vuosi tunnistetietoineen. Yrityksen kehittämistä ja myynnin seurantaa varten kerättävä data anonymisoidaan edellä mainitun ajanjakson jälkeen. Anonymisoitua dataa yritys voi säilyttää rajattoman ajan omasta tarpeestaan riippuen.
Uutiskirjelistalla henkilötietoja säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa uutiskirjetilauksen.
- Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä (ostos ja sen yhteydessä annetut tiedot), sekä sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
- Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa (yrityksen toimintaan liittyvä raportointi, ei tietoa asiakkaista, ainoastaan anonymisoitua tietoja). Asiakkaan ostaessa palveluita (pakettien toimitus), siirretään asiakastiedot toimittajan rekistereihin siltä osin, kun tämä on välttämätöntä.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle sen mukaan, mikä on välttämätöntä yrityksen toiminnan kannalta (esim. postitus ulkomaille).
Asiakastietoja luovutetaan yrityksen toimintaan liittyville tahoille sen mukaan, mikä on yrityksen toiminnan ja verkkosivujen ylläpidon kannalta välttämätöntä (webhotel, muut sivujen ylläpidon ja tietoliikenteen toimittajatahot, pakettien toimitukseem liittyvät tahot, perintätoimistot maksamattomien laskujen osalta, verottaja kirjanpidon osalta)
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
- Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
- Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa